고객센터 자주묻는질문

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  • Q. 현재 진행하고 있는 이벤트는 어떤것들이 있나요?
  • No.1 그 이상.! 최고를 넘어선 『 Winner 』입니다.

     

    저희 『 Winner 』 는 회원님들께 더 많은 혜택을 드리고자 다음과 같은 이벤트를 진행하고 있습니다.

     

    1. 첫충 7% 이벤트

     

    * 스포츠 : 롤링 100%, 최대 10만원 (단폴,라이브 롤링적용안됨)

    * 가상게임 : 롤링 300%, 최대 10만원

    * 미니게임 : 롤링 300%, 최대 10만원

    * 에볼루션카지노는 롤링으로 인정되지 않습니다.

    ※ 모든게임의 롤링적용시점은 게임결과처리가 종료된 때에 반영되며, 적특및 게임취소는 롤링에 적용되지 않습니다

     

    2. 매충전 7% 이벤트

     

    * 스포츠: 롤링 100% 최대 10만원 (단폴,라이브 롤링적용안됨)

    * 미니게임 : 롤링 300%, 최대 10만원

    * 에볼루션카지노는 롤링으로 인정되지 않습니다.

    ※ 모든게임의 롤링적용시점은 게임결과처리가 완전히 종료된 때에 반영되며,
       적특 및 게임취소 는 롤링에 적용되지 않습니다.
    ※ 매충전 7% 보너스는 당일 환전 내역이 없는 회원분들에 한하여 매 충전 시 마다 지급 됩니다.

     

    3. 미니게임&카지노 연승,연패 이벤트

     

    * 미니게임 연승 이벤트 지급 조건 : 동일 게임에 한하여 5연승 시 30만원씩 무제한 추가지급 (동일 종목,최소 배팅금 50만원 이상부터 인정)

     

    * 카지노 연승 이벤트 지급 조건 : 동일 게임에 한하여 5연승 시 30만원씩 무제한 추가지급 (동일 종목,최소 배팅금 50만원 이상부터 인정)

     

     * 미니게임 연패 이벤트 지급 조건 : 동일 게임에 한하여 5연패 시 30만원씩 무제한 추가지급 (동일 종목,최소 배팅금 50만원 이상부터 인정)

     

    * 카지노 연패 이벤트 지급 조건 : 동일 게임에 한하여 5연패 시 30만원씩 무제한 추가지급 (동일 종목,최소 배팅금 50만원 이상부터 인정)

     

     

    4. 다폴더 묶음벳 "추가보너스배당이벤트"

     

    * 3폴더 : 1.04

    * 4폴더 : 1.06

    * 5폴더 : 1.08

    * 6폴더 : 1.10

    * 7폴더 : 1.15

    * 8폴더 : 1.20

    * 9폴더 : 1.25

    * 10폴더 : 1.30

     

    5.텔레그램 고객센터 친구추가 이벤트

     

    * 본사 텔레그램메신져 『winner19』 친구추가시 보너스 1만원지급

    * 텔레그램 친구추가후 유선및 메신져를통한 개인정보확인후 지급처리

    * 지급조건 : 10만원이상 입금내역이있는 회원의 친구추가시 지급됩니다.

    * 지급받으신 보너스머니 출금조건 : 롤링100% , 스포츠 2폴더이상부터 적용

     

    6.게시판 이벤트

     

    배팅내역,유머글,일상얘기등 00시 당일 기준으로 게시글 작성수가 많은 회원 순으로 10명추천 해피콜후 2만원 지급

     

    언제나 고객에게 최상의 서비스 제공을 할 수 있도록 노력하는 『 Winner 』가 되겠습니다.

    감사합니다.

  • Q. 첫충 7% 포인트를 받으면 롤링을 어떻게 해야 환전가능한가요?
  • No.1 그 이상.! 최고를 넘어선 『 Winner 』입니다.

     

    ☞ 첫충 7% 포인트를 받지 않을시 모든게임의 롤링은 80%만 해주시면 환전가능합니다.
    - 포인트 받지 않기를 원할시 : 충전 --> "보너스받기" 에서 "받지않기" 클릭하시고 충전신청해주시면 됩니다.
    ☞ 첫충 7%포인트를 받았을시 각게임당 아래와 같이 롤링해 주시면 됩니다.
    - 스포츠 : 롤링 100% 최대 10만원 (단폴더는 적용이 안되고 2폴더부터 적용됩니다.)
    - 가상게임 : 롤링 300% 최대 10만원
    - 미니게임 : 롤링 300% 최대 10만원
    - 슬롯게임 : 롤링 300% 최대 10만원
    - 에볼루션카지노 : 롤링이 적용되지 않습니다. (보너스 받지않기 클릭)
    ※ 모든게임의 롤링적용시점은 게임이 끝나서 마감처리된 때입니다. 이후에 출금신청해주셔야 처리가능합니다.

     

    언제나 고객에게 최상의 서비스 제공을 할 수 있도록 노력하는 『 Winner 』가 되겠습니다.
    감사합니다.
  • Q. 1,000원 단위도 충전/환전 신청이 가능한가요?
  • Q. 충전시 은행 입금자명이 달라도 처리가 가능한가요?
  • Q. 출금(환전)시 예금주 변경 및 타명의 사용이 가능한가요?
  • Q. 최소 배팅금액, 최대 배팅금액, 최대 적중한도 금액은 얼마인가요?
  • Q. 충전&환전 처리 시간은 어느 정도 소요되나요?
  • Q. 배팅 취소는 가능한가요?
  • Q. 스포츠북 라이브 배팅 목록 중, 경기 도중에 배팅한 경기가 사라지는 경우 배팅한 내역은 어떻게 처리되나요?
  • Q. Winner 홈페이지에 접속이 잘 되지 않거나 사용도중 에러가 발생하는데 어떻게 해야 하나요?
  • Q. 이 사이트는 안전한가요?
  • Q. 중복 IP 또는 본인 아이디를 공유하여 사용이 가능한가요?